спрашивает: Елена (Москва)
Здравствуйте! Я работаю палатной медицинской сестрой в детском хирургическом отделении. Поток пациентов очень большой, работы много. Всего нас 6 палатных сестёр. График работы суточный, дома 1 или 2 дня после дежурства. Но самая большая проблема: на нас ругаются все! Сотрудники лаборатории жалуются руководству по всякому пустяку. Работники операционного блока позволяют себе повышать голос, хотя находятся в другом корпусе, и нам нужно время, чтобы добраться до них и подать ребёнка в операционную. Даже охранники КПП скандалят из-за не поданной вовремя бумажки не первой необходимости. Нервы на пределе, медсёстры устают от колоссальной нагрузки, все опытные, квалифицированные, вежливые. Пациенты и их родители довольны нашей работой. И только начальство неспособно заступиться за нас. Мы уже не знаем, как разговаривать с коллегами, чтобы на нас не жаловались. Подскажите, как быть?