спрашивает: Татьяна (Санкт-Петербург)
Добрый день! Я столкнулась со следующей ситуацией. Я руководитель небольшого коллектива, в подчинении 4 человека. 1 из них работает в компании дольше меня. Он очень красиво, много и правильно говорит, но не дает никаких результатов. У руководства к нему особое отношение - они ему доверяют, принимают на веру его слова (при этом мое мнение не принимается на веру даже если я представляю доказательства), считают его умным и перспективным работником, даже при отсутствии результатов. Отсутствие результатов он очень красиво объясняет, при этом с него не требуют каких-либо доказательств. Претензий со стороны руководства к нему за отсутствие конкретных результатов не предъявляется. При этом, основываясь на его словах и мнении (например, о том что другие члены коллектива непонятно чем загружены) перекладывать его обязанности на других, не учтивая моего мнения, как руководителя этого коллектива. Мои поручения он игнорирует, пользуясь особым отношением к нему руководства. Когда я начинаю спрашивать с него работу, он очень ловко "прикидывается дурачком". Последнее время я перешла на письменные указания, в копии писем всегда стоит руководство. Руководство видит его реакцию на мои поручения, но поддержки от руководства я не вижу. Я этого человека знаю с прошлой работы, поведение его не меняется. Он очень любит красоваться, разговаривать, умно беседовать, но когда от него пытаешься добиться конкретного ответа или конкретного результата - все безуспешно. Посоветуйте, как "победить" такого работника, как добиться от такого работника результата или как открыть глаза руководству на его сущность и бесполезность. Заранее благодарю!