Здравствуйте Оксана.
Коллеги уже часть аспектов осветили, поэтому не буду повторяться.
Важно также прояснить причину ожидания родителей , ведь явно на поверхности, в их реакции на отметки - разочарование изза неоправданнвх личных ожиданий. Получается, они по умолчанию принимают только отличные отметки, другие же воспринимаются резко, ведь они не соответствуют их ожиданиям. И здесь интересно узнать, а откуда вообще взялись такие ожидания и требования к вам?
Они сами были круглыми отличниками?
Добились отличных результатов в карьере?
Если да, то спросите, легко ли им это давалось?
Если нет, то счего они взяли что это легко, если сами не преуспели/если самим было трудно?
Или может вы с детства демонстрировали сплошные успехи , а сейчас скалились до 4-3 и даже 2? То в этом случае важно понять почему у вас так происходит(может нагрузка большая, а может судя по возрасту так проходит подростковый период и в вашем случае отражается не в поведении(когда бьет ключем дух бунтарства), а на когнитивной сфере - все ресурсы отнимает обеспечение стабильной работы нервной системы в целом, а на высшие корковые функции (в частности ранее привычный уровень работы мыслительных процессов) ресурсов уже не хватает)
Вы пишите что мама не понимает как сложно вам далась та 4ка. Тогда спросите её: она действительно не понимает или не хочет принимать того факта что вам тяжело? Ведь в этом случае это будет значить то, что ваши отметки она идетифиуирует лишь с собственной оценкой как хорошего родителя.
Т.е. вы получаете пять - и она как родитель пять.
Но когда 4 и тем более 3,2 то для неё это каждый раз не просто отметка в электронном дневнике - это неосознаваемый страх несоответствия субьективнм представлениям о хорошемродителе и крах как родителя.
Пока она будет связывать ваш успех/неуспех со своим, так и будет происходить.
В этом случае пытайте 《расцепить》 эту связь. Можно применить обратную проекцию (т.е.ваши ожидания о том какими должны быть родители и что вас расстраивает. Показать как будет влиять на них то, что вы не будете отмечать их успехи но будете замечать только промахи/или привести яркий пример со стороны, или аналогию с их родителями (были ли дедушки бабушки также требовательны?)
Желаю вам изыскать ресурсы и обстоятельно объясниться.